称共享租车企业EZZY拒不退还押金,APP用户起诉索赔

共享经济押金难退成用户最大顾虑?

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共享交通工具为人们的生活带来了便利,但有的消费者在使用过程中也遇到了“押金难退”等问题,马先生就是其中一位。马先生称,其在租车应用软件EZZY上交纳了2000元押金,于两个月后申请退押金,但EZZY软件一直未予退还。故马先生诉至法院,要求EZZY的运营企业北京大梦科技有限公司退还其押金2000元并赔偿误工费300元。日前,海淀法院受理了此案。

原告马先生诉称,其使用支付宝在共享汽车应用软件EZZY上充值租车押金2000元后,在未产生任何用车纠纷的情况下,两个月后在该APP上申请退还押金。但EZZY软件至今未将押金退还给马先生。为此,马先生还提交了EZZY软件的账户余额信息和用户条款等页面截图进行佐证。

目前,本案正在进一步审理中。

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