车云「开店」后,发现垂直行业知识付费的路并不好走

严选菌眉头一皱,发现事情并不简单。

Hello 大家好!又是我,严选菌。

关注我的朋友们都知道,严选菌十二月读书主题活动——“车云严选悦读周”刚刚结束,在此感谢每一位关注专题的伙伴们,没有你们的点击和下单,严选菌这个月的午餐是加不上鸡腿的。

然而同时,严选菌也从各界听到了很多疑问和质疑,例如:

“车云现在改卖书了!?”

“你们卖书赚多少,买的多给我进货价可以吗?”

“你们发货那么慢,效率比某东某宝差远了!”

等等…

今天,严选菌就想占用各位两分钟时间,针对严选菌从何而来,要到哪里去,每天都在做什么给大家逐一道来。

当然如果您没有时间或者不感兴趣,可以直接拖到页末领取本文福利,同时可以一睹严选菌真容哦......严选菌诚不欺人!

车云严选的诞生

不知道从何时起,严选菌的死党——车云菌就经常会在后台接到关于书籍的问询,例如“有没有关于AI的书籍推荐?” “新能源方面有没有比较好的书刊推荐?”“信息太爆炸,你们能不能精选一些有价值的内容给我?”

我们忽然意识到:汽车作为国家的重点发展行业,还没有一个属于自己的开放性知识交流平台,虽然信息获取大多是免费的,但行业人士最为关注的知识获取却成本高昂并且痛点没有得到解决(⊙o⊙)

车云严选在此契机下诞生了,我们决定围绕汽车行业“知识付费”开辟一条新的业务线,以服务汽车从业人士的自我保值和增值需求为出发,打造一个专属的知识交流平台。卖书是我们探索的第一步。

也许我们很傻——从卖书起步能赚几毛钱?
也许我们很固执——费力不讨好的工作为何要专门拨人拨预算坚持探索?
也许,汽车行业的知识分享与流动不如我们想象的轻易;
也许,汽车领域的各位实践者对知识的渴求度没有我们想象的强烈;
或者也许,所有的问题都会遇到,我们唯一能做的就是别人在这些坑前面犹豫来犹豫去,我们看到坑先跳了进去。

知识不是你想卖,想卖就能卖

开店不算麻烦,也就需要办ABCDEFG种证吧!

考虑到用户友好程度,在店铺准备阶段严选菌优先选择了淘宝企业店铺作为开店平台。然而,在经历了N重营业执照绑定、捕捉企业法人程李老师真人面部动态识别等一系列认证后,开店的推进还是卡在了一张出版物经营许可证上——没有这张证,别提卖书,想卖日历都难。

然而重新办理这样一张许可证需要耗费车云更多的人力物力及大量时间。几经衡量,我们退而求其次选择了与微信融合更紧密的“有赞”作为开店平台。

其次还要选择靠谱的合作伙伴

店铺的筹备阶段严选菌考察了众多国内与汽车领域相关的出版社,最终确定了两家长期合作伙伴:北京理工大学出版社和机械工业出版社。

有留心汽车行业书籍的朋友应该知道,这两家出版社所出版的汽车类书籍在中国占据的位置不要说半壁江山,80%壁江山也绝对是有了。与出版社合作的好处绝不仅仅在于价格,更多是因为出版社作为发行方,可以站在行业角度横向对比不同书藉的优劣势,从而帮助我们更精准的选品和推送(事实上车云严选作为非经销商类垂直渠道,通常进货的价格远高于出版社的大经销商)。

除此之外,车云严选以知识为核心、自身媒体资源为依托,根据不同的活动主题拓展了不同的合作单位与个人。在未来的道路上,车云严选会努力开发新的知识主题业务板块,届时也会联手更多合作伙伴为大家呈现更多样化的知识充电内容。

*在此也呼唤有兴趣与车云严选合作的各方小伙伴,欢迎随时在后台向严选菌丢纸条、投喂或者咨询。

严选菌的致歉

车云严选开店两个月来每一笔订单对于严选菌来说都是一份鼓励,严选菌也从不同渠道收获了很多肯定和支持。但同时,也有部分顾客提出了不同的问题或意见,在此一一解答下,希望获得大家的理解:

“为什么发货特别慢?”

目前车云只有一只身兼数职的严选菌,除去店铺的日常更新盘点维护外,严选菌还需承担很多车云传统业务线的工作。此外,结合与不同出版社合作时商定的运营模式,我们将发货时效定为下单后两个工作日内发货(例如周一下单周三前发货,周五下单下周二前发货)

“为什么拆分发货?”

车云严选与不同的合作方有不同的供货模式。在店铺起步阶段为避免更多的成本消耗,严选菌没有选择统一库存,而是根据不同的货源分别发货。(毕竟店铺成本再涨一点,严选菌盒饭里可能连荤菜都没有了。)

“为什么物流特别慢?”

讲真… 不是我指使物流开启“闪电”模式的…

临近年底北京部分物流从业者陆续返乡,同时十一月发生的清理事件对于物流的时效更是雪上加霜。不管是哪一家物流,对于我们来说都是时效和服务不可控的第三方。

“为什么客服不回复?”

有赞作为退而求其次的选择在很多方面有着明显的缺陷,例如客服信息无法推送,不论是顾客的提问还是严选菌的回答,双方都很难在第一时间看到。

更悲催的是有赞的客服无法设置自动回复,因此很多顾客会误以为自己的咨询无人答复——其实一般这时严选菌要么是在公司开会,要么是在外出开会的路上… 看到您的留言时会认真回复的!

*希望召唤严选菌的话请工作日10-18点给客服留言,或直接拨打客服电话132882375996。伪全职客服严选菌竭诚为您服务

严选菌的2018愿景

车云严选就像一个刚刚诞生嗷嗷待哺的孩子——虽然不但消耗大还乱七八糟十分棘手,但是迷人的地方在于充满着无限希望与可能。

作为车云网新兴的业务板块,车云严选的首要目的是传播值得信赖的知识。如果正在看这篇文章的你,在今后的某一天存在对汽车领域技术或产业发展的困惑时,想起来有车云严选这样一家店或许可以帮忙,那于我们便是一种满足甚至一定程度的成功了。

接下来车云严选将陆续推出优质行业报告、主题培训课程等业务,也会积极探索书藉以外的音视频表现方式,欢迎有兴趣的同仁一起探讨合作。

新年在即,严选菌希望2018中国汽车行业可以因为车云严选的存在而更多添一份发展的活力;同时为爱好学习与探索的你,提供更多的启发和交流的可能。

福利和爆照

看到这里的都是真爱^^

为了表达严选菌对大家犹如滔滔江水般的感激与热爱,在此为大家献上特别福利

现在就动手在留言区写下你对严选菌想说的话吧~

严选菌将于12月27日14点从评论中选出5名精彩留言送出神秘礼包~

(剧透:奖品包含上个月车云菌去美国出差时当作宝贝一般随身行李背回来准备自留的神秘内容物,请大家速速低调领取奖品务必为我保密哟 (ฅ´ω`ฅ) )

最后的最后,说好的严选菌皂片…

呐,新年一起学习吧!

timg.gif

更多评论 收起评论

我要说

欢迎您!

退出